Установка ДОПов и гарантия.

Тест-драйвы, комплектации, характеристики, дополнительное оборудование. Вопросы постановки на учет, кредитование.
Аватара пользователя
Капу жми!
Старшина
Старшина
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 05 окт 2013, 23:11
Город: Черноморье Приазовское

#16

Сообщение Капу жми! » 26 окт 2013, 14:25

Nikon_ButiC
Полностью согласен. Сертификаты нужны установщику чисто как имиджевый документ. Не более.
Пожрать есть что? Каааша... Пластиковая...

Аватара пользователя
Kobra (Whitesnake)
Маршал Captiva
Маршал Captiva
Сообщения: 7204
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 15:57
Город: Москва. Перово-Новогиреево/ Гольяново
Авто: С 140 2,2 АТ CDTI LTZ 2012 (Корея)
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 74 раза

#17

Сообщение Kobra (Whitesnake) » 26 окт 2013, 16:19

Nikon_ButiC писал(а):При визите к дилеру с неисправностью, причиной возникновения которой стала установка или само дополнительное оборудование, то дилеру будет начхать есть ли у установщиков лицензия или сертификат. Откажут в безвозмездном устранении недостатка.

Серёж
При этом если установщик имеет лицензию/сертификат и неисправность/поломка произошла по причине его действий, то оплачивать расходы по ремонту будет фирма/контора установщика ДОПов, а не сам из собственного кармана (если ставил у Дяди Васи или сам где-то лоханулся) и разница порой бывает весьма существенной ;)

Самостоятельная установка и установка у "Дяди Васи" (ничего плохого не хочу сказать = порою люди бывают намного грамотнее "фирмачей" и знания, а также культура подхода и выполнения работ на очень высоком уровне) производится как говорится "....на свой страх и риск..."
Последний раз редактировалось Kobra (Whitesnake) 26 окт 2013, 16:50, всего редактировалось 1 раз.
С 140 2012 г.в. дизель 184 л.с. чёрный металлик, 6АКПП, 7 мест, LTZ
Изображение

Аватара пользователя
Nikon_ButiC
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
Город: Казань
Поблагодарили: 13 раз

#18

Сообщение Nikon_ButiC » 26 окт 2013, 16:50

Жень, тут речь о заводской гарантии.
Даже если у конторы нет лицензии/сертификата, а у потребителя есть акт выполненных работ, то та контора и должна возместить ущерб. Но с этим будет заморачиваться потребитель, а не дилер. Поэтому дилеру всё-равно на сертификаты и лицензии если отсутствует заводской дефект сборки или брак материала.
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.

Аватара пользователя
Kobra (Whitesnake)
Маршал Captiva
Маршал Captiva
Сообщения: 7204
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 15:57
Город: Москва. Перово-Новогиреево/ Гольяново
Авто: С 140 2,2 АТ CDTI LTZ 2012 (Корея)
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 74 раза

#19

Сообщение Kobra (Whitesnake) » 26 окт 2013, 17:00

Но однако есть и ещё "одна сторона медали" в том же самом сервисном обслуживании. Если профильный авторезированный сервис имеет лицензию и сертификацию на проведение определённых работ , то при прохождении планового ТО , наличия печати в сервисной книжке и подтверждающих документов о статусе данного сервиса ОД снять машину с гарантийного обслуживания по большому счёту не имеет права.
С 140 2012 г.в. дизель 184 л.с. чёрный металлик, 6АКПП, 7 мест, LTZ
Изображение

Аватара пользователя
Nikon_ButiC
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
Город: Казань
Поблагодарили: 13 раз

#20

Сообщение Nikon_ButiC » 26 окт 2013, 17:59

Евгений, обсуждение ТО в другой теме. Здесь долько ДОП и что с ним связано.
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.

Аватара пользователя
Kobra (Whitesnake)
Маршал Captiva
Маршал Captiva
Сообщения: 7204
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 15:57
Город: Москва. Перово-Новогиреево/ Гольяново
Авто: С 140 2,2 АТ CDTI LTZ 2012 (Корея)
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 74 раза

#21

Сообщение Kobra (Whitesnake) » 26 окт 2013, 18:25

Nikon_ButiC писал(а):Евгений, обсуждение ТО в другой теме. Здесь долько ДОП и что с ним связано.


Сергей, поверь, всё это настолько рядом "ходит"....ну и про нашу законодательную систему и институты власти, думаю напоминать излишне.
С 140 2012 г.в. дизель 184 л.с. чёрный металлик, 6АКПП, 7 мест, LTZ
Изображение

one of you
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 29 сен 2013, 07:38

#22

Сообщение one of you » 26 окт 2013, 23:03

Nikon_ButiC писал(а):В том случае, если потребитель не согласен с заключанием дилера, то дилер обязан провести экспертизу.


сильно сомневаюсь что это так! Думаю все будет прозаичнее.....

Допустим диллер снял с гарантии, то думаю самому нужно делать эскпертизу и гоу в суд.....только так.....конечно если выиграешь то все возместят, в том числе и цену экспертизы. :lol:

Аватара пользователя
Nikon_ButiC
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
Город: Казань
Поблагодарили: 13 раз

#23

Сообщение Nikon_ButiC » 26 окт 2013, 23:48

one of you, удачи!
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.

Аватара пользователя
buldozerk700
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:33
Город: Москва ЮЗАО

#24

Сообщение buldozerk700 » 10 ноя 2013, 22:45

А лучше иметь в друзьях инженера по гарантии и будет все ок :D

Аватара пользователя
AlexN
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2856
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 00:33
Город: Самара

#25

Сообщение AlexN » 23 июн 2014, 20:41

Капу жми! писал(а):Дилеру еще придется доказать (экспертизой, независимой)

Экспертиза не обязательна. В том случае, если потребитель не согласен с заключанием дилера, то дилер обязан провести экспертизу.
Капу жми! писал(а):Бумажка от установщика нужна и пригодится только для разборок с установщиком.

Достаточно акта выполненных работ на установку допа. Сертификаты всякие не канают.[/quote]

А в каком законе это прописано если в курсе?) так на всякий пожарный) Сигналку собираюсь у лицензированного Старлайна центра ставить.



Вернуться в «Покупка, ДОПы и регистрация ТС»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя