Список форумов Форум Шевроле Каптива (Chevrolet Captiva)
Вернуться на сайт clubcaptiva.ru
Форум Шевроле Каптива (Chevrolet Captiva)
Форум, опыт эксплуатации, отзывы, тюнинг, цена, кредит шевроле каптива
 
  Вернуться на сайт   ФАК по КаптивеFAQ по Каптиве   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГаражГараж medals.php?sid=7c1e2eff3f99bf6b3b1eb040bc469f33Медали   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   Ваши сообщенияВаши сообщения   Ваши сообщенияТемы ваших сообщений   ВходВход 

Купил новую Каптиву.Крашена дверь.
На страницу 1, 2, 3, 4  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум Шевроле Каптива (Chevrolet Captiva) -> Покупка, ДОПы и регистрация ТС
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #1   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 21:49    Заголовок сообщения: Купил новую Каптиву.Крашена дверь. Ответить с цитатой

Всем добрый вечер.Позавчера купил новую машину у оф.дилера.Сегодня во время тонирования авто выяснилось,что крашенная водительская дверь Crying or Very sad .Хотелось бы услышать мнения по этому поводу,как поступать и,возможно,что требовать от дилера?

С уважением к форумчанам.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
evs034
Лейтенант
Лейтенант

evs034 не в сети 
Зарегистрирован: 08.08.2014
Сообщения: 372

Откуда: Балашиха
Авто: Captiva 2,4 LT AT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #2   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 21:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для начала надо связаться с ОД, если откажутся зафиксировать крашеную дверь. По экспертизам можно определить сколько времени назад красилась.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
evs034
Лейтенант
Лейтенант

evs034 не в сети 
Зарегистрирован: 08.08.2014
Сообщения: 372

Откуда: Балашиха
Авто: Captiva 2,4 LT AT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #3   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 21:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если не секрет, у какого ОД такая засада?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #4   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Связался.Сказали приезжать и общаться с начальством по этому поводу.Ко всей печали еще сегодня перестала работать кнопка безключевого доступа на вод.двери.Вот вопрос теперь,будут ли делать по гарантии или на меня сваливать,мол сам покрасил и неправильно собрал!?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #5   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемый evs034,не хотелось бы портить репутацию данного ОД до полного выяснения и решения(не решения) проблемы.В ближайшее время отправлюсь к ним для общения,если начнут "рамсить" сразу озвучу ОД и т.д. и т.п.Спасибо за понимание.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #6   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Есть ли у кого-нить такой же "горе опыт"?Отзовитесь.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АндрейЛ
Маршал Captiva
Маршал Captiva

АндрейЛ не в сети 
Зарегистрирован: 21.11.2013
Сообщения: 12803

Откуда: Екатеринбург
Авто: C-140 2,4LT АT 13г.в. (фейслифт)
Медали: 2 (подробнее)
4. За активность - Серебро (Сумма: 1) 5. За активность - Золото (Сумма: 1)

Сообщение: #7   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MataFaka писал(а):
.Позавчера купил новую машину у оф.дилера.Сегодня во время тонирования авто выяснилось,что крашенная водительская дверь

Т.е. за два дня Вы успели купить машину, завалить дверь и отремонтировать машину? Круто! Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #8   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

АндрейЛ писал(а):
MataFaka писал(а):
.Позавчера купил новую машину у оф.дилера.Сегодня во время тонирования авто выяснилось,что крашенная водительская дверь

Т.е. за два дня Вы успели купить машину, завалить дверь и отремонтировать машину? Круто! Very Happy


Не совсем понял Вашу шутку-юмора...Круто что?Что я обнаружил крашенную деталь?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ufer
Младший лейтенант
Младший лейтенант

Ufer не в сети 
Зарегистрирован: 07.09.2014
Сообщения: 354

Откуда: Москва
Авто: Captiva AT LT 2.4 Белый
Медали: Нет

Сообщение: #9   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А что за диллер?
Пробовали за компенсацией обратиться?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #10   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ufer писал(а):
Пробовали за компенсацией обратиться?

Только созвонился с менеджером.Сказали обратиться к начальству.По работе сегодня не успел съездить.Праздники однако на носу,начальства этого ОД не будет скорее всего.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ufer
Младший лейтенант
Младший лейтенант

Ufer не в сети 
Зарегистрирован: 07.09.2014
Сообщения: 354

Откуда: Москва
Авто: Captiva AT LT 2.4 Белый
Медали: Нет

Сообщение: #11   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В двух словах, из, увы, опыта таким балуются практическм все диллеры, так как машины периодически мнутся, падают с паровозов, царапаются на стоянках тракторами и т.д.
Вы можете попробовать вернуть деньги либо потребовать другой автомобиль. Все договоренности фиксируйте на бумаге как и обращения.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ufer
Младший лейтенант
Младший лейтенант

Ufer не в сети 
Зарегистрирован: 07.09.2014
Сообщения: 354

Откуда: Москва
Авто: Captiva AT LT 2.4 Белый
Медали: Нет

Сообщение: #12   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

МатаФака, завтра же едите в головную контору и пишете письмо с претензией, на копии пусть ставят отметку о принятии. Это динамо. Их начальство о вас уже прекрасно знает.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АндрейЛ
Маршал Captiva
Маршал Captiva

АндрейЛ не в сети 
Зарегистрирован: 21.11.2013
Сообщения: 12803

Откуда: Екатеринбург
Авто: C-140 2,4LT АT 13г.в. (фейслифт)
Медали: 2 (подробнее)
4. За активность - Серебро (Сумма: 1) 5. За активность - Золото (Сумма: 1)

Сообщение: #13   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MataFaka писал(а):
Круто что?Что я обнаружил крашенную деталь?

Нет. Круто за два дня отремонтить жестянку и ни где не засветися
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
MataFaka
Ефрейтор
Ефрейтор

MataFaka не в сети 
Зарегистрирован: 07.05.2015
Сообщения: 25

Откуда: Дмитров
Авто: Captiva LT+ AT Белый С140 2014
Медали: Нет

Сообщение: #14   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ufer писал(а):
МатаФака, завтра же едите в головную контору и пишете письмо с претензией, на копии пусть ставят отметку о принятии. Это динамо. Их начальство о вас уже прекрасно знает.

Спасибо за совет,так и сделаю.Правда я не юрист и соответственно не знаю тонкостей данных претензий(обращений).Не подскажите как грамотно оформить данную бумагу?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ufer
Младший лейтенант
Младший лейтенант

Ufer не в сети 
Зарегистрирован: 07.09.2014
Сообщения: 354

Откуда: Москва
Авто: Captiva AT LT 2.4 Белый
Медали: Нет

Сообщение: #15   СообщениеДобавлено: 08 Май 2015 22:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Значит так:
директору такого-то салона
От покупателя фио, адрес, тел.

В бумаге так и пишите, что я такой-то такой-то тогда-то произвел покупку авто, забрал авто тогда-то, через два дня в момент такой-то и при таких условиях мною было обнаружено, что дверь крашена И т.д.
принимая, что авто продавался мне как новый, а об проведенных работах с авто информацию от меня вскрыли Прошу.... (Замены авто, компенсации стоимости и т.д.).
по факту Вашего ответа мною будет принято решение о направлении заявления в прокуратуру, а также подготовлены материалы для публикации в сми.
дата подпись.

Если вы пишете не в голову, то обязательно навправьте жалобу еще и в головной офис о безобразиях, что там творятся.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум Шевроле Каптива (Chevrolet Captiva) -> Покупка, ДОПы и регистрация ТС Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Страница 1 из 4

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Нет новых сообщений Прилеплена: Размерность шин устанавливаемые на Ка... CrazyMax Шины, диски 678 15 Ноя 2019 10:20 Посмотреть последнее сообщение
Yugin
Нет новых сообщений Допы на новую каптиву Самир Покупка, ДОПы и регистрация ТС 74 06 Июл 2015 17:39 Посмотреть последнее сообщение
Demon222
Нет новых сообщений задний спойлер на новую каптиву catzilla Тюнинг 77 26 Авг 2015 13:44 Посмотреть последнее сообщение
catzilla
Нет новых сообщений Обсудим новую Каптиву 2016-го? quantegy Новости Chevrolet 476 24 Мар 2018 18:22 Посмотреть последнее сообщение
Арчик
Нет новых сообщений Купил, влюбился, сломалась. murdoc Вопросы и проблемы возникшие в ходе эксплуатации 89 21 Май 2015 15:42 Посмотреть последнее сообщение
Ратыч



 

Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

chevrolet captiva, шевроле каптива