[Тула] Официальный дилер Chevrolet Лаура-Тула - скидки клубу

Организации и частные лица, которые сотрудничают с клубом. Скидки на услуги и товары.

Понравился ли Вам ОД Лаура-Тула:

Да
25
74%
Нет
9
26%
 
Всего голосов: 34

Ufer
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 07 сен 2014, 23:37
Город: Москва

#181

Сообщение Ufer » 28 апр 2016, 23:27

Бэтр, обращаюсь к вам либо иному представителю за помощью.
Суть скрипит собака, когда по стыквм едешь, потом проходит.
Подозрение, что это панель приборов.
https://yadi.sk/i/NKc7lL11rNaen

Обращался к диллеру в Москве - сказали раз сейчас не скрипит, то причину не установим. Отбрехался короче- не смотрел даже.
ТО делал у вас - все ОК, доволен. Плз помогите Вашему клиенту.
Спасибо.
Сделаем мир лучше!

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#182

Сообщение Бэтр » 15 май 2016, 11:24

Надо слушать. Если проблема действительно есть, то её надо решать. Естественно, что если показать не сможете - не поможем.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

slavich
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 09 авг 2014, 20:10
Город: Москва

#183

Сообщение slavich » 16 май 2016, 16:44

Бэтр
На каком пробеге рекомендуется заменять жидкость АКПП? Есть ли смысл менять ее при 50 тыс., либо успокоиться до регламентных 75 тысяч? :)
Была Каптива 2,4 LT на автомате 2014 г.в
хочу на бензе, хочу на газе (ГБО BRC)
Теперь Джетта 1,4 ТСИ на ручке 2016 г.в.

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#184

Сообщение Бэтр » 16 май 2016, 16:47

Хуже не будет, это точно. Я на Астре менял на 42 000км. Но можно и на 75 000.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

slavich
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 09 авг 2014, 20:10
Город: Москва

#185

Сообщение slavich » 16 май 2016, 17:00

Бэтр писал(а):Но можно и на 75 000

Не уверенно как-то прозвучало)) Так значит если я на ТО-60000 попрошу сделать, то сделаете? Только вот насколько я знаю вы частичную замену производите...
Была Каптива 2,4 LT на автомате 2014 г.в
хочу на бензе, хочу на газе (ГБО BRC)
Теперь Джетта 1,4 ТСИ на ручке 2016 г.в.

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#186

Сообщение Бэтр » 16 май 2016, 17:25

Да, в "бублике" и гидроблоке 1,5-2 литра масла останется. А насчет "неуверенно"... всё относительно. Опель вообще утверждает, что на всем периоде эксплуатации АКПП замена масла не требуется.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

slavich
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 09 авг 2014, 20:10
Город: Москва

#187

Сообщение slavich » 17 май 2016, 11:52

Бэтр писал(а):Да, в "бублике" и гидроблоке 1,5-2 литра масла останется. А насчет "неуверенно"... всё относительно. Опель вообще утверждает, что на всем периоде эксплуатации АКПП замена масла не требуется.


Слова бы Опеля, да коробке в гидроблок)))
Была Каптива 2,4 LT на автомате 2014 г.в
хочу на бензе, хочу на газе (ГБО BRC)
Теперь Джетта 1,4 ТСИ на ручке 2016 г.в.

BLACK CRUZE
Сержант
Сержант
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 май 2016, 21:08
Город: микр. Сходня

#188

Сообщение BLACK CRUZE » 25 май 2016, 10:06

Chevrolet Captiva C100 3.2АТ, ТО-6 90000км .... есть перечень работ и что будет менятся...

Аватара пользователя
hipp184
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 23 сен 2015, 19:47
Город: Москва

#189

Сообщение hipp184 » 28 июл 2016, 22:55

Сегодня делал ТО-2, я у вас уже как дома))все три машины у вас обслуживал, это был 8 раз) все как всегда на высшем уровне! Спасибо вашему коллективу! Бэтр А вам особое спасибо за помощь) :roll:

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#190

Сообщение Бэтр » 29 июл 2016, 11:03

hipp184
Катайтесь не ломайтесь...
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Yeugeny
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 29 июн 2015, 23:35
Город: Калуга
Авто: С140 2.4MT LS 2012
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

#191

Сообщение Yeugeny » 25 авг 2016, 00:17

Бэтр, можно стоимость ТО-5 (75 тыс.) узнать для С140 2,4 МТ? На сайте крайнее ТО-4... Желательно два варианта - со своими расходниками и с вашими.

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#192

Сообщение Бэтр » 26 авг 2016, 08:43

Yeugeny
У Опеля ТО повторяются после 4 го. Соответственно ТО 75 000 это то же что и ТО 15000 км. Перечень работ и цена те же.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Аватара пользователя
SVG1962
Старшина
Старшина
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 27 сен 2014, 14:37
Город: Москва

#193

Сообщение SVG1962 » 11 сен 2016, 21:29

Горе мне, горе... или почему я больше НИКОГДА не поеду в Лауру-Тула!
В марте 2016 делал там ТО-60. При прохождении оного столкнулся с кучей проблем, что подорвало у меня доверие к сервису. Собственно об этом и писал...
Ссылочка
Но оказалось, что это только цветочки! А вот и ягодки:
Ездил я ездил на капитоныче и доездился. При пробеге 73000 двигатель начал троить при холодном пуске.И чем дальше - нем больше. Сначала пару секунд, потом 5, 10 и так далее по нарастающей. и в процессе поездки цокот такой неприятный, длящейся до полного прогрева.
Приехал к ближайшему дилеру на Чечерский проезд. Оставил им машинку на ночь, утром звонят: дескать троит (а то я не знаю) и диагностика ничего не показывает, кончились форсунки, приезжайте.
Приехал, спрашиваю, что делать - говорят - тут два пути:
Первый длинный - снять форсунки, отправить их на экспертизу, получить через неизвестно долгое время отказ от гарантии с выводом топливо все топливо в России-гавно и заменить форсунки
Второй короткий - сразу поменять форсунки или отремонтировать их, но это они не делают (в смысле ремонт).
Сунули они мне визитку конторки, ремонтирующей форсунки, вернули сервисную и грят думайте.
Короче, кончилось все это ремонтом 4-х форсунок, промывкой топливной системы и заменой фильтра с общим ценником 75000руб с копейками.
Ну и узнал я что было причиной этой катавасии.
Это мой топливный фильтр. Видите на правом нет прокладки? И этот фильтр явно светлее левого.
Изображение
Она не потерялась при снятии фильтра. Доблестный механик Лауры, который сначала забыл заменить фильтр, а после моего обращения все-таки его заменил, так качественно выполнил свою работу.
Вот прокладка, внутри фильтра:
Изображение
Изображение
Далек от мысли, что это сделано умышленно, думаю причина в пофигизме, рукожопости и безответственности царящей в сервисе.
Ну, а может мама механика родила его в понедельник, при неблагоприятном расположении звезд.. Не знаю.
Знаю, что эта халатность выставила меня на 73т.р.
И я вас уверяю, что если идти правильным путем, т.е. экспертиза и так далее, сумма была бы еще больше... Фильтр бы сняли последним и скорее всего о том, что он был поставлен криво я бы и не узнал...

З.Ы.
1. Туда я боле не ездец
2. Трактористы, делавшие в Лауре ТО-30 - Топливный фильтр вам не поменяли на 90%.
У мастеров этого сервиса бытует мнение, что менять его нужно на 60ткм. Сам с этим столкнулся.
3. Тулякам видимо без вариантов, но, прежде чем отдавать туда машину, изучите карту ТО и стойте рядом с механиком...
4. После моего первого поста никто не извинился... Им реально пофиг!
Цветы полезны для автомобилей. Они вырабатывают кислород, необходимый ДВС!

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#194

Сообщение Бэтр » 29 сен 2016, 13:41

Да, ситуация с фильтрами нестандартная. С учетом того, что фильтры оригинальные. Т.к. мы несём за наши запчасти ответственность, то я написал запрос в техподдержку GM
"Здравствуйте, Дмитрий. В продолжение нашего разговора... фото нового фильтра я приложил для сравнения. Продавить резинку внутрь очень проблематично.
Требуется очень большое усилие и перекос в отверстии."
С приложенными фотками:
Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение


Ответ был следующий:
"Добрый день, Андрей.

Вполне возможно с учётом такой сильной загрязненности топливного фильтра и давления в системе 6 атмосфер. Кроме того под действием топлива резиновый уплотнитель становится более эластичным, посадочное отверстие также смазывается дизельным топливом."

Искренне сожалею, что так получилось.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Аватара пользователя
SVG1962
Старшина
Старшина
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 27 сен 2014, 14:37
Город: Москва

#195

Сообщение SVG1962 » 29 сен 2016, 15:25

Бэтр писал(а):...Продавить резинку внутрь очень проблематично.
Требуется очень большое усилие и перекос в отверстии."

Тем не менее грамотный автослесарь с этом легко справился((
Вы у него поинтересуйтесь, много ли усилий была потрачено?
Искренне сожалею, что так получилось

А уж мне-то как жаль.. И нервов и времени и денег... Хотя на это, думается доблестному сервису глубоко ..
Вы там хоть умельцу своему объясните, к чему приводит его халатность.
Цветы полезны для автомобилей. Они вырабатывают кислород, необходимый ДВС!



Вернуться в «Скидки, специальные предложения. Партнеры клуба.»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя